感謝 業戶之寶貴意見。由於每個個案有異,服務處就每次不同個案盡力作出相應跟進處理及協調。按大廈公契Section V, 乃是所闡述業主須遵守及履行的契約、條文及限制,而第6條主要是指每個業主有責任賠償因其行為或疏忽導致其他人或財產造成損失的索償、訴訟或要求。
另由於單位內實屬私人地方,現時控煙的法例,主要針對在法定禁止吸煙區內的吸煙行為。如吸煙行為發生在私人住所內,則屬於法例豁免區域。倘若業戶發現有鄰居單位傳出煙味或異味,可與服務處職員聯絡,本處會就個別事件作出跟進處理(如處理上下層單位滲漏和噪音問題類同),並盡力為住戶之間作出協調及平衡。 如有任何查詢,請致電2608 5000與譚主任或郭主任聯絡。
締造美好及和諧的居住環境,實在必需要及有賴各住戶通力合作。
嘉華星濤灣客戶服務處