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健身室遲遲未開門

Postby H » 2024 Aug 04 Sun, 7:57 am

今日8月4日(星期日),時間上午7:47,2/F健身室大門仍然上鎖,門外沒有貼出暫停開放告示,到樓下管業處查詢,當值職員回覆「不清楚」,跟第一節開放時間07:00~13:00有很大落差
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Re: 健身室遲遲未開門

Postby H » 2024 Aug 04 Sun, 8:52 am

最終上午8:50有職員當值,開啟燈光、空調、飲用水機、電視機
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Re: 健身室遲遲未開門

Postby H » 2024 Aug 04 Sun, 8:53 am

最終上午8:50有職員當值上班,開啟燈光、空調、飲用水機、電視機
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Re: 健身室遲遲未開門

Postby 會所 » 2024 Aug 05 Mon, 5:50 pm

感謝您提出寶貴的意見!

很抱歉8月4日健身室未能如期於早上7時開放使用,由於會所當值同事身體不適,無法上班,我們急需安排其他同事接替當值,因此造成了不便,敬請見諒。另為保持對顧客服務的質素,我們將加強前線職員回覆客戶查詢的培訓,以避免類似情況再次發生。

如有任何查詢,歡迎致電2608 5012與會所職員聯絡。

嘉華星濤灣會所
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