會所球場無冷氣

[JLau]

會所球場個半月之前已經發覺冷氣懷懷地
但原來一直都無理過至到冷氣完全懷左
懷左又唔話俾住戶知 俾哂錢去玩先發現無冷氣既

問職員幾時整好，竟然話可能冬天先有人整，好離譜!
冷氣唔會有定期清潔/檢查，點解要等咁耐？
要等都算，但岀返通告話俾住戶/用家知都好呀..
咁樣係逼啲俾左錢既人都要入去玩…但要人哋係無冷氣又唔通風既環境下做運動係好危險.

請跟進

[客戶服務處]

謝謝閣下的寶貴意見！

由於更換會所冷氣工程現正準備招標程序及向中電綠適基金申請資助，並預計於本年第四季接獲批准通知。在此期間，本處已安排工程人員再次進行清洗冷氣機工作，及放置冷風機於球場內以供使用。

就會所同事回應有欠準確的地方，本處深感抱歉，本處會加強內部溝通及培訓。

同時，有關上述事宜本處會以通告形式向業戶發佈最新進度。

如有查詢，歡迎致電26085000或26085012與我們聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處

[Tommy]

夏天壞冷氣，最快冬天先整，暑假會所仲會開暑期班，又會比平時多人用，真係唔可以盡快更換？呢個係關乎使用者既健康問題

[客戶服務處]

謝謝閣下的寶貴意見！

本處近日已完成清洗冷氣機工作，經測試後冷氣溫度有改善，除此以外，本處已添置冷風機於球場內進一步調節溫度，希望加強冷氣效果。

如有查詢，歡迎致電26085000或26085012與我們聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處