棄置家具/大型垃圾

[Chow]

想請問管理處是否可以提供電話預約/櫃台服務，協助住戶與垃圾收集服務公司溝通，安排事先預約付費棄置家具/大型垃圾服務？(最好有能夠妥善溝通的人員協助)
因為之前試過需要棄置垃圾，已向垃圾站職員表明會付錢，卻遭到不禮貌的極惡劣對待，最終唯有自行叫車送到垃圾站。
希望管理處能安排居中協調，並且訂明收費準則。

[客戶服務處]

謝謝閣下的寶貴意見。本處職員向閣下電話溝通後，已向清潔承辦商職員了解，並作出口頭警告該名不禮貌員工。至於垃圾棄置的增值服務，閣下如有需要可先向本處聯絡，以便與清潔公司溝通妥善再作安排，並按照有關收費准則執行。

如有查詢，請致電2608 5000與本處職員查詢，謝謝。