LOGO resident login resident register

1座低層水泵房嘈音

Postby V » 2024 Aug 04 Sun, 7:37 pm

近月1座低層水泵房嘈音嚴重。凌晨時分更曾被嘈音吵醒。請問近日有更換零件或有零件損壞/老化未處理嗎?嘈音實在非常困擾,請跟進。
V
 
Posts: 7

Re: 1座低層水泵房嘈音

Postby 客戶服務處 » 2024 Aug 05 Mon, 6:26 pm

感謝您提出寶貴的意見!有關1座泵房嘈音事宜,我們已發現由於水箱波曲出現老化所引致,目前我們正在進行相關報價,預計在本月中旬完成更換工程。我們明白可能對住戶生活造成了不便,也感謝大家的耐心等待和理解。我們將盡快完成工程,確保泵房運作正常。

如有任何查詢,歡迎致電2608 5000與客戶服務處職員聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處
客戶服務處
 
Posts: 1070

Re: 1座低層水泵房嘈音

Postby V » 2024 Aug 05 Mon, 11:30 pm

請問預計完成工程日期是?
未完成更換工程前有辦法減低嘈音嗎?
謝謝。
V
 
Posts: 7

Re: 1座低層水泵房嘈音

Postby 客戶服務處 » 2024 Aug 13 Tue, 9:54 am

感謝閣下的寶貴意見!就上述事宜,本處已完成更換波曲工程。如若發現任何噪音情況,可隨時致電26085000與客戶服務處職員聯絡及跟進。

嘉華星濤灣客戶服務處
客戶服務處
 
Posts: 1070


Return to complaint / 投訴



cron