Re: 建議在屋苑擺放智能櫃
by 客戶服務處 » 2019 Mar 27 Wed, 5:57 pm
謝謝 各位的意見。就上述事宜,我們早前曾向相關供應智能櫃的公司查詢,由於智能櫃會涉及其他不同使用者(非本苑住戶)使用,而智能櫃一般是設置於商場或公衆地方使用,主要是提供給任何使用者可以直達智能櫃收取物件,如非本苑住戶而選擇了設置在本苑的智能櫃取件時,便會產生保安衝突的問題。有見及此,服務處暫不考慮於屋苑放置智能櫃。此外,本處建議業戶採用附近商場如錦泰/we go mall有相關智能櫃或7-11便利店及郵局等相關速遞存放收件服務。
再者,本處現時亦有協助業戶代收緊急包件的服務,但業戶必須預先通知服務處以作適當安排,以免本處因未能聯絡業戶進行確認而退回相關物件。為免因物件品質出現問題而引致損失,懇請各業戶必須自行收取急凍或一些保鮮期較短的物品。
嘉華星濤灣客戶服務處