Re: 球場不速之客經勸喻仍賴死不走可以怎樣做?
by 會所 » 2013 Sep 21 Sat, 9:16 pm
今日發生之不愉快事件, 對閣下做成之不便本會深感抱歉.
球場使用守則訂明如非本節時段使用者, 是不能進入球場的, 即使等候亦應在球場外等, 球場外亦張貼有關告示作提示. 場地租用者如遇到有外來人士提早進場, 不論是否做成滋擾, 會所職員均有權邀請該等外來人士離開. 是次負責同事到場了解事件後應即時勸告該些外來人士在場外等候, 如該班人士拒絶離場, 職員亦應果敢地及禮貌地向肇事者解釋場地使用守則附予會所職員之權力, 相信經調解後必可將事情快速地解決. 就今次事件, 會所主管將對肇事職員加強培訓, 及訓示各級職員加強監察節與節之間球場租用者之進場時間, 避免提早進場情況出現以達致更優質的會所服務.
本會在此再一次向有關業戶於事件上做成之不便致歉.
如閣下對上述事宜有任何查詢,歡迎致電26085012與會所褚主任聯絡。