提議網頁加入互動功能,例如住戶意見調查,這可以收集住戶意見,來提升屋苑的服務和素質!!
我們的管理員,大多是很有禮貌,對住客提供滿意的服務,我親身經歷的有:
- 多次我還未行到座頭,很快座頭大門便已開。
- 另外當我搬東西時他們都會樂意伸出援手,主動幫忙搬東西及開門。
但個別管理員便不是這樣了,有次我們四只手都拿著重物,從停車場行去座頭,當時座頭管理員企在大門邊,見我們正慢慢行過來,當我們行到門邊,他非但沒有幫忙,還當沒看見一樣,很快的行開了,雖然不知道他是否有義務幫住客開門,但這個情況給人的感覺真是十分不好!! 另外個別管理員的口面笑容欠奉,而且好像你欠他很多錢一樣,其實我真想知他們有沒有接受過物業管理訓練,還是他們只接受過保安員的培訓。
* 為免影響他們的生計, 這件事發生的時間不詳述了,另外先聲明這只是個別管理員處事方式,我們這裡的管理員大部份都是擁有專業和認真的服務。