查詢電動車充電設施安裝工程進度

[Ray]

客戶服務處/相關負責人：
電動車充電設施安裝工程原定於8月31日完成，後再延期，惟至今仍未有進展，似乎需要再延期。
本人及數位住戶曾致電客戶服務查詢，職員僅表示「工程延期，最快12月底完成」，同時表示不知道具體延期原因和預計完工時間。
本人不熟悉工程，但作為業戶，也想了解當中的情況，亦相信本人和業戶們都能諒解「延期情況」，然而得不到相關的資訊，惟有主動一些作出查問，希望能了解工程延誤情況，以及最新安裝時間表。
敬候回覆！謝謝

[IWC]

同意樓主既查詢，希望管理處可以好好解釋廷期原因，當中會唔會令成本高左要業主們夾更多既錢，眼見停車場工程仲有唔少野未處理好，認為本年12月底前都係未能準時完成。

[客戶服務處]

多謝 閣下查詢。

有關安裝電動車充電基礎設施工程，截至目前為止工程進度已大幅延遲，部份工序包括車位開關掣、電纜、線槽、托架、電錶櫃及電掣櫃等等之安裝工作尚未完成。

安裝承辦商「保德營造工程有限公司」(下稱「保德」)早前曾表示工程需延期至本年10月完成。期後分別於本年11月6日及26日之管理委員會會議上，服務處及業主立案法團皆多次敦促及警告「保德」需盡快按時完工以減少對車位用戶之影響。而「保德」則表示由於主要工程物料的主電纜運送出現延誤，整體工程需延期至2026年第一季內完成。基於工程出現嚴重延誤，於11月18日服務處聯同顧問「保能科技工程有限公司」與「保德」一同前往環保署向負責資助計劃的政府代表匯報進度，會上再次要求「保德」盡快提交追趕進度方案及落實完工日期。

為了推進安裝工程進度，服務處與業主立案法團於11月28日再次與顧問公司及「保德」召開會議進行協調，最新預計完工日期為2026年1月31日。

如對上述計劃有任何查詢，敬請致電2608-5000與客戶服務處聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處

[IWC]

「服務處與業主立案法團於11月28日再次與顧問公司及「保德」召開會議進行協調」
想問下會唔會公開更多會議內容嗎?

如果2026年1月底都未搞掂，又會有咩既後續跟進呢? 無成本咁繼續延期嗎?
已經一再廷期，大家都想了解更多當中既原因。
無了期咁推遲完工日期，對業主/租客黎講都係有一定影響。
會唔會有機會開一開大會討論下相關既細節呢? 謝謝

[客戶服務處]

多謝 閣下查詢。

於11月18日，環保署主持召開工程進度會議，與會代表包括承辦商「保德」、顧問「保能」、環保署、嘉華星濤灣客戶服務處相關人員。在會議上「保德」說明，工程延誤主要原因物料運送問題所致，同時承諾將於11月下旬完成所有電錶櫃安裝工作，主電纜則將於12月下旬陸續送抵本苑並開始進行安裝，預計2026年 1月中旬完成主電纜鋪設工作，整體工程於2026年1月31日完成。

為讓業戶了解工程最新進度，服務處擬於1月中旬舉辦工程進度研討會，並會邀請承辦商及顧問出席，會上設有問題解答及收集業戶意見環節，有關詳情請留意屋苑通告。

最後，服務處將會持續密切監察工程進度，確保工程按承辦商「保德」向環保署之承諾推進。

如對上述事宜有任何查詢，敬請致電2608-5000與客戶服務處聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處

[Jonathan]

停車場經常看不到有工人開工，相信1月31日沒有可能完成工程。想問管理處有沒有盡力督促承建商及監督工程的進行？工程承建商一再延期是否需要向法團作出賠償？

[IWC]

請問何時會安排該會議？已經1月中後期，希望物管處可以正視問題，盡快安排相關團體討論如何解決。
業主們都真係等左好耐，附近屋苑都已經安裝完成，希望能夠盡快解決問題。

[Ray]

「保德」則表示由於主要工程物料的主電纜運送出現延誤。
其實因「主要工程物料運送出現延誤」導致需要延誤多月，似乎有點難說服人。

同意Jonathan的觀察，其實已經甚少見到工程人員，就觀察所見，部分車位於11月左右已經裝好掣，電線放左上去，但至今1月中仍未作出拉線，相信這也不並非是單單「主要工程物料運送出現延誤」帶來的問題吧，更是工程人員停工或者少開工...

Jonathan、IWC的提醒也值得物管處正視問題。本人雖不熟悉工程，但相信法團與工程顧問及承建商簽署的合約（通常會有工程完工日期、誤期賠償條款 liquidated damages、變更工程程序等）以保障工程的進行。

明白物管處有需要面對的困難，但當其他附近屋苑都能成功完成，相信你們也可以，懇請物業管理處切實督導及跟進相關工程的進行。

[客戶服務處]

多謝 閣下查詢。

就工程進度事宜，客戶服務處觀察自2026年1月起，未見有承辦商工人到場工作。經服務處多次催促後，承辦商表示因工程所需，有第一、二級「小型工程」之申請尚待屋宇署批核，因此大電纜尚未能鋪設。另外，有物料到貨後因不符合結構載重要求，而需重新訂購。其次，因承辦商反覆修訂電纜路線而令到圖則需進行修改。

由於就客戶服務處所觀察，承辦商難以於1月31日完工，因此服務處已不斷向環保署匯報進度。其後獲環保署協助跟進，於2026年1月21日邀請承辦商及顧問聯同客戶服務處及法團代表一同出席環保署會議。承辦商於會上坦承工程延誤之責任，將實行新修訂的「趕工計劃」，並承諾盡力於3月31日前完成工程。此日期亦獲環保署所接受。

此外，為讓業戶了解工程最新進展，服務處將於2026年1月31日下午2時30分至4時30分，在會所7樓多用途球場舉辦工程進度會議，屆時承辦商及顧問代表將出席並交代最新工程安排。會上設有發問及收集意見環節，歡迎各業戶踴躍參與及發表意見。

如對上述事宜有任何查詢，敬請致電2608-5000與客戶服務處聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處