不當方式進入屋苑

[a1103]

尋晚（ 10月31日）晚上大約11:15， 本人見到有位男子無用正門拍卡進入屋苑，反而係喺車閘中間罅位強行攝入，本人向保安員查詢為何沒有出手阻止該男子行為，保安員只講話佢架車泊咗喺度。嗰位男子進入屋苑後就開車離開。 本人希望MO通知同事唔可以再俾人以呢種方式進入屋苑，呢位男子不但只無以拍卡方式證明自己住客身份，更加係用一個危險而且有機會破壞車閘嘅方法進入。但係若果同事勸喻時被業主或訪客投訴，MO 請勿怪責該同事，佢係做正確嘅事，只係投訴者無理。

[客戶服務處]

我們抱歉屋苑保安就出入口管制的意識不足，為保障業戶安全，我們將檢視有關事件，並會對有關保安員作出訓示，並會向全體保安加強培訓。 我們同時感謝 閣下對提升屋苑管理質素作出反映。

如有任何查詢，歡迎致電2608 5000與本客戶服務處職員聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處

[psychichk]

我認為外人泊車在此停車場也需要拍咭入門，否則也要登記，因為越來越多外人入内打波和泊車，這裡不是公共場所，是私人屋苑

[客戶服務處]

我們感謝 閣下意見，現時我們會所訪客登記是以單位訪客表確認訪客，有關訪客單位需要預先登記，以防止被非住戶或其訪客使用之情況出現。

如有任何查詢，歡迎致電2608 5000與本客戶服務處職員聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處