關於接駁巴士夜晚不准時問題

[Tommy111222]

本人幾個月來已經試過不少於5次夜晚大約7點幾收工時系大學站等唔到接駁巴士的情況，其它屋苑巴士都沒問題，連289k都非常正常，經常打返來就話塞車，導致一等就等左40分鐘！請問有沒有辦法可以解決？有沒有研究過邊度容易塞車，可不可以避開容易塞車的路線？

[客戶服務處]

謝謝　閣下就穿梭巴士服務之意見。本苑穿梭巴士服務承辦商須按照時間表運行，如若穿梭巴士服務運作期間遇上交通擠塞，穿梭巴士服務司機會立即致電客戶服務處，客戶服務處職員立即會貼出告示告知乘客。為免影響穿梭巴士服務質素，客戶服務處已向穿梭巴士服務承辦商提醒其司機須遵行這項措施及繼續監測其服務是否乎合行車時間表。

如對上述事宜有任何查詢，可於辦公時間致電26085000於服務處職員聯絡。謝謝！

客戶服務處