LOGO resident login resident register

BBQ用後感

Postby 9527 » 2011 Jun 12 Sun, 12:48 pm

琴晚係會所BBQ, 有下列用後感:
讚:
1. 昨晚天氣惡劣, 會所職員好心提議可以改期, 非常窩心體貼
2. 雨傘改用長方形大雨傘, 完全覆蓋爐及枱
要改善的地方:
1. 地板嚴重積水
2. 燒到中途火爐火撻唔著, 職員找不到點火熗, 弄了半小時才用打火機點火, 食物也浪費了
3. 有住客帶了兩隻可愛狗仔一起亨受燒烤樂趣, 我見會所職員沒有提出任何問題, 是否現在改了可以帶狗仔一起燒烤嗎?
4 雖然長方型大雨傘可以完全覆蓋爐及枱, 但是如果可以繼續提供過往的圓形雨傘會更好!
等待會所職員回覆, 謝謝!^^
9527
 
Posts: 39

Re: BBQ用後感

Postby 會所 » 2011 Jun 12 Sun, 5:29 pm

首先, 感謝閣下對會所服務之讚賞

就閣下提出之意見, 回覆如下 :

1. 昨晚雨勢甚大, 地台漬水相信是因地台去水渠口狹窄導致去水緩慢, 工程人員正研究擴闊渠口,又或增加去水口的可行性.
2. 打火器昨晚因没有替補gas未能點火, 現已外購替補裝gas以備不時之需, 會所對有關延誤深感抱歉.
3. 燒烤場是嚴禁攜帶狗隻進入的, 當值職員昨晚曾多次勸告狗主將狗隻帶離場, 但最終並没有採取驅趕行動, 現已重新訓示所有員工, 倘若日後經勸告無效,必須嚴格執行驅趕狗隻離場以避免對其他使用者造成滋擾.
4. 如住戶要求, 可因應燒烤場實際情況加開雨傘, 但如遇天文台懸掛颱風信號, 又或現場風勢猛烈, 為避免發生意外, 則任何雨傘或帳篷均不適宜開啟.

多謝閣下之寶貴意見.
會所
 
Posts: 157

Re: BBQ用後感

Postby 9527 » 2011 Jun 12 Sun, 10:32 pm

多謝會所職員的跟進及回覆, appreciated!!!
9527
 
Posts: 39

Re: BBQ用後感

Postby moon » 2011 Jun 13 Mon, 2:18 pm

如果會所可以增設一個炭火燒烤爐就會更""正"" :lol:
moon
 
Posts: 20

Re: BBQ用後感

Postby 會所 » 2011 Jun 13 Mon, 4:28 pm

http://lacosta.hk/forum/viewtopic.php?f=8&t=121
過往曾有住戶提出有關建議, 詳情可參考上述連結.
另外, 於2010年12月3日之第三屆第七次會議記錄第6.2段內提及
<基於使用炭火燒烤爐會造成空氣及環境污染, 並對鄰近燒烤場之住戶構成嚴重滋擾, 故屋苑管理委員會不會考慮增設炭火燒烤爐>.
會所
 
Posts: 157


Return to complaint / 投訴