噪音困擾

[LF]

1座36樓D室住戶自去年年尾搬入後，單位內經常發出嚗嚗聲、搬動重物的噪音，並夾雜有大型機器的運作聲(不是吸塵機聲)，猶如置身於工場內。以上噪音尤其在清晨時份出現，往往在早上六時多開始至九時，以致被吵醒，無法入睡，非常困擾。以上噪音，每日在其他時段亦會間斷性出現。曾多次向管理處反映，但情況仍持績發生，而管理處亦沒有積極認真跟進。管理處只是循例貼張通告在大堂，作用不大，因管理處從來沒有向該單位住戶直接作出勸喻，隨時該單位住戶還不知所作行為一直騷擾他人。現請問管理處會如何盡其職責，幫忙盡快處理及解決這事？

[客戶服務處]

謝謝　 閣下寶貴的意見。就上述事宜，本處已聯絡相關業戶注意日常家居的噪音，避免夜間及清晨等時段發出噪音影響其他業戶。為締造美好及和諧的居住環境，實在有賴各業戶的共同努力，感謝業戶們的包容及合作。

如　閣下對上述事宜有任何查詢，歡迎隨時致電2608 5000與本處職員鞠先生或吳先生聯絡。

嘉華星濤灣客戶服務處