Re: 可否發出通告勸喻不要在露台吸煙

[客戶服務處]

謝謝　閣下的意見。就上述事宜，客戶服務處已致電勸喻鄰近單位的業戶，及發出通告勸籲各業戶在家中抽煙時留意並避免煙味影響其他單位的業戶。

締造美好及和諧的居住環境，實在需要及有賴各住戶通力合作。懇請各業戶於單位內抽煙時，避免煙味影響其他住戶，以保持屋苑清新及舒適的居住環境。多謝合作！

嘉華星濤灣客戶服務處

[Uranium]

我們也受到煙味困憂,鄰居在露台吸煙的次數非常頻密,一個鐘可以食5-6支,煙味再吹入我屋企!係.......一整間屋都是煙味,要我們一家大細被迫食二手煙.太過份!!!由於煙味太燶烈,現在只可在沒人在家時開窗外,大人放工和小朋友放學回家後都要關窗.......再加上大家都會在露台掠衫,萬一如造成火警,後果可以好嚴重!!而且這個問題已經維持了很久,再加上有這麼多人反映和投訴,希望管理處能處理一下,謝謝!

[飛]

好多時啲衫晾完仲成陣煙味...

[hp]

吸煙問題情況好嚴重…晚上8點幾開始食…一直持續到12點.. 成晚都唔可以開窗…嚴重影響他人健康..麻煩管理處作出勸喻

[Uranium]

有時我們假日留在家,鄰居更是一整天也在吸煙.
簡不中,我們還會聽見鄰座轉來撻火機的聲音(由於兩座露台位置非常近),之後煙味就飄過來.真得很討厭,嚴重影響別人生活和健康.......
其實通告和勸喻都試過,但是情況都是沒有改善!!
請問一下管理處,還可以如何處理??謝謝!

[Uranium]

剛剛翻閱過往的貼文,發現投訴"吸煙"的主題都比較多,証明一值以來有很多住戶都被自私的"煙民"鄰居所影響!!
***但情況未有改善***
亦明白自己的單位是自人地方,但懇請那些"煙民"鄰居請在屋內吸煙,因為就是你們一,兩個人在露台食煙,煙味四散,影響的是好幾戶住客的日常生活,有些住戶家裏有小孩子或老人,氣味影響別人健康,有時還要煙駁煙,更是難頂.......
****請自重****

[客戶服務處]

謝謝　閣下的意見。就上述事宜，服務處職員除了已多次致電勸喻及發出通告相關單位的業戶外，亦張貼勸籲戒煙的衛生署海報。藉此希望相關業戶收到吸煙對身體和周邊人們影響的訊息。此外，鑑於現時控煙的法例，主要針對在法定禁止吸煙區內的吸煙行為。如吸煙行為發生在某人的住所內，則屬於法例豁免區域。正因如此，服務處職員已再致電勸喻鄰近單位的業戶及建議於露台擺放吹風設備，以加強露台位置的空氣流通，以儘量減低影響及達至鄰里和睦相處。

本處懇請業戶於單位內抽煙時，能夠顧己及人及自律，避免因煙味影響其他住戶，多謝合作！締造美好及和諧的居住環境，實在必需要及有賴各住戶通力合作。

嘉華星濤灣客戶服務處

[simpleone]

本人也一直受隔壁單位長期之香味及烟味困擾。視乎風向，該單位之烟味/香味會充斥電梯大堂或從露臺吹入我家，令我大部分時間都不能開露臺門通風。我留意到管理單位一路只是在勸諭，但未見成效。根據大廈公契Section V, 6. 所有住客/業主均需要為影響到別的住客的“水/煙/及任何類似的物質”負責。現在不是你在自己家裏吸烟的自由，其實你在家裏食屎都無人在乎，重點是你的行爲有沒有騷擾到別人。你的單位不包括你露臺範圍以外的地方，不包括你大門以外的地方。騷擾到別人你的行爲就是違反大廈公契，請物業管理單位除了“勸諭”之外能做一些實事來改善情況。

[Uranium]

絕對是，懇請管理處正視這件事！
現在看，受影響的不只是一，兩家的業戶！
那些吸煙的鄰居根本不會理會別人感受，亦不會覺得自己影響到別人，所以管處多次勸喻都沒有用！

[飛]

我睇會議記錄見法團有就大家提出過既問題討論，但係就食煙既問題，大家提出左咁耐，完全唔見法團有討論過。