投訴保安員賴小姐

[M]

以下事件已經唔係發生第一次!

我家人到訪，由於已安排住戶八達通俾家人!
家人自己拍咭入閘，點解仲要登記身分證? 點解仲要打對講機上黎?
咁請問登記八達通入閘有乜用?

呢樣野喺賴小姐已經發生過好多次! 最攪笑係有時我自己或者太太返黎(我地喺度住左幾年)，拍埋門口張卡佢仲問我邊位想去邊。究竟呢位保安員發生咩事?

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另外有一次早更另一位男保安員，我朋友黎探我，我去紅綠燈接埋我朋友返黎，我拍咭入閘，佢叫我朋友登記身分證，我話係我朋友，同我一齊入，佢都堅持要我朋友登記身分證。呢個又係咩玩法?

[M]

尋日先講完，都未覆到我，今日又黎一次即係想點？拍咭入黎仲打對講機上黎做乜？知唔知會阻人休息？

[客戶服務處]

謝謝 閣下的寶貴意見。就有關 閣下上述的經歷本處深表歉意。我們已向相關客戶服務員作出訓示，並提醒全體員工謹慎處理進廈訪客登記程序，以避免同類事情發生。

如對上述事宜有任何查詢，可致電2608 5000與本處職員郭主任或譚主任聯絡。謝謝！

客戶服務處