樹木問題

[Resident]

在地下被圍封的樹，已被圍封多月，但完全沒有跟進行動，請問管理處打算何時及如何處理？風季將至，期間有意外發生是否有管理公司負責？
請盡快回覆

[客戶服務處]

多謝 閣下對上述事宜之關注及寶貴意見。

就有關廣場樹木事宜，服務處於早前已安排進行招標聘請園藝公司更換，現正處理部份回標分析細節(如牢固樹木方法)。稍後完成研究評估後，將盡快安排承判商施工。不便之處，敬請見諒。

如對上述事宜有任何查詢，可致電2608 5000與本處職員倫主任聯絡。謝謝！

客戶服務處

[Resident]

管理處是否已找人進行過樹木檢測，並確定該樹沒有即時危險？

請提供更換樹木的時間表作監察用途.

[客戶服務處]

再次謝謝　閣下寶貴的意見。就上述事宜引致　閣下不便，本處深表抱歉。客戶服務處早前曾邀請園藝公司前來檢查該樹，並已確實暫時沒有即時危險。客戶服務處就更換該樹已安排出標報價，並於上次管理委員會會議上討論及通過更換該樹。本處已初步向園藝公司查詢，施工期約二至三星期。倘若日內收到園藝公司提交確定的施工時間表後，將立即告知業戶。

對於上述事宜引致 閣下之不便，本處藉此再次致歉，敬請見諒。如對上述事宜有任何查詢，歡迎致電2608 5000與客戶服務處倫主任或郭主任聯絡。

客戶服務處