Re: 寬頻拉線

[客戶服務處]

由於較早前PCCW於某樓層開設樓層走廊天花活動式生口樣板的效果不理想，需再進行執修，而有關執修工程，PCCW 剛於昨天才完成，待有關樣板於下次管理委員會會議中審議後才可落實。如業戶現階段安裝寬頻服務，須自行安排開設天花生口及還原工程。如有任何查詢，歡迎致電2608 5000與本處職員譚小姐或郭先生聯絡。


嘉華星濤灣客戶服務處

[客戶服務處]

PCCW於早前完成的活動式生口效果理想，現階段待PCCW陸續進行相關工程。

倘若有任何業戶需要安裝寬頻，可預先致電2608 5000與本處聯絡郭先生或譚小姐，以便本處通知PCCW預早作出適當安排以配合業戶。

[Jonathan]

如果現在要裝寬頻是否仍需自己開生口及復完?

[客戶服務處]

根據寬頻公司職員的意見，PCCW開設的大堂天花生口已足夠各單位拉寬頻線入屋，相關開生口工程預計6月中完工。客戶服務處建議各業戶轉換新的寬頻公司前，可向有關寬頻公司了解或邀請寬頻師傅到場視察以確保可安裝寬頻。如有任何查詢，歡迎致電2608 5000與本處職員郭先生或譚小姐聯絡。


嘉華星濤灣客戶服務處